4.5/5
Basé sur 84 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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emmanuelle
Mervans (71310)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 18/07/2025
Le bois est de très bonne qualité !
tayeb
Châtillon-Sur-Seine (21400)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 23/08/2025
super service
evelyne
Morvillars (90120)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Site clair et facile à utiliser la commande de pellets est rapide. Très satisfaite du service TotalEnergies!
michel
Beauvoir (89240)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 05/07/2025
tres bien
elodie
Danjoutin (90400)
Publié le 27/08/2025 suite à une commande du 17/07/2025
Seul bémol on ne peut pas choisir la livraison ce qui rend la réception ultra compliqué avec le travail.
alexandre
Perceneige (89260)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Super service J’attends la livraison maintenant
bruno
Neuilly-Crimolois (21800)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 05/08/2025
Très bien
joel
Saint-Christophe-En-Bresse (71370)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
pas de probleme c'est très clair
stephanie
Saint-Vallier (71230)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 31/07/2025
Malheureusement sur ma palette comme l'an dernier plusieurs sacs sont percés : perte de pellets, 2 sacs ont pris l'eau = pellets inutilisables.
james
Bruailles (71500)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 09/07/2025
Très bien, rien à signaler, a part 45 euros de livraison par palette un peu chère si 2 Palettes 90 euros.....
anne-marie
Charrey-Sur-Saône (21170)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 28/07/2025
Très bien, délais de livraison correcte, livraison effectuée en respect avec le créneau annoncé, la date choisie, palette déposée dans notre garage, aucune manipulation de notre part, c’est parfait.
jonathan
Fontaine-lès-Dijon (21121)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
ras !
eric
Vernoy (89150)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 26/08/2025
Parfait
anonymous
Sens (89100)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 01/08/2025
Très compréhensible
andréa
Urzy (58130)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 23/07/2025
Palettisation très bien
guy
Etueffont (90170)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 02/07/2025
bien
alain
Fretterans (71270)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 19/07/2025
Le site web n'est pas très intuitif.
théo
Broin (21250)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 05/08/2025
Très satisfait
lionel
Plancher-Les-Mines (70290)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 24/07/2025
Horaire respecté. Mais je pensais que c'était un petit manitou qui était utilisé et il était très large... Il a fallu le diriger et, por que la palette arrive au fonds du garage, faire glisser celle-ci sur le sol. Un plus petit manitou serait mieux.
wensley
Senargent Mignafans (70110)
Publié le 26/08/2025 suite à une commande du 14/08/2025
Parfait
jeanclaude
Secenans (70400)
Publié le 25/08/2025 suite à une commande du 17/07/2025
Parfait commande et livraison respectées
isabelle
Port-Sur-Saône (70170)
Publié le 25/08/2025 suite à une commande du 20/07/2025
simple, rapide, efficace ! Livreur très aimable.
graham
Étouvans (25260)
Publié le 25/08/2025 suite à une commande du 10/07/2025
J'ai passé une commande le 10 juillet et j'ai dû l'annuler le même jour lorsqu'il est devenu évident que le véhicule de livraison ne pouvait pas atteindre ma maison. L'annulation a été reconnue le même jour et un remboursement a été promis dans les 1
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande et comprenons votre frustration. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement.Alicia, L’équipe proxi-totalenergies.fr
kévin
Villeneuve-Saint-Salves (89230)
Publié le 24/08/2025 suite à une commande du 08/07/2025
Utilisation facile simple et rapide
maria-clara
Boeurs-En-Othe (89770)
Publié le 24/08/2025 suite à une commande du 19/07/2025
Horaire respecté Chauffeur top professionnel Maintenant à voir la qualité du Pellet et la chaleur, consommation Avis à redemander après hiver
yann
Migennes (89400)
Publié le 23/08/2025 suite à une commande du 06/07/2025
Très très bon service
emilie
Dijon (21000)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 31/07/2025
Parfait
bernard
Dijon (21000)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 17/07/2025
bien et facile a choisir sa commande
stephane
Chamvres (89300)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 16/07/2025
au top, tout est conforme et la prestation est qu'au norme. Merci
philippe
Baudoncourt (70300)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 05/08/2025
Commande livrée très rapidement avec un livreur très sympathique qui place les palettes à l’endroit voulu.