4.5/5
Basé sur 84 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

david
Monéteau (89470)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 22/08/2025
Sites très bien fait. Part contre livraison pas normal. 30€ pour la livraison et 60€ pour deux palettes alors que la date est la même. Le trajet et le même pourtant.
richard
Breurey-Lès-Faverney (70160)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 30/07/2025
Accueil Super. (avoir les prix ?)
eric
Ravières (89390)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 07/08/2025
Super service et livraison au top
danièle
Roye (70200)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 22/07/2025
Pas de date de livraison proposée sur le site il faut appeler Beaucoup de petits bouts et pas mal d écorce
sylvain
Labergement-Lès-Seurre (21820)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 08/07/2025
Commande de pellets via le site web. un distributeur (agence) à proximité. Commodités, ergonomie et réactivité au rendez-vous. Qualité de service et suivi (accueil téléphonique)- Ne reste plus qu’à évaluer le produit et son rapport qualité prix !
jean-paul
Parly (89240)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 05/07/2025
Site simple à utiliser
reynald
Champdôtre (21130)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 12/07/2025
Délais respectés pour la livraison. Attendons premiers temps de chauffe pour la qualité des pellets.
jerome
Courban (21520)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 11/07/2025
Très rapide de passer la commande, le choix du jour de livraison est bien. Par contre qu'on ne peut pas choisir le matin ou l'après-midi, on bloque forcément notre journée en attendant de connaître le créneau horaire, ça c'est moyen.
julien
Chenebier (70400)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 07/08/2025
Super livraison, chauffeur au top et très pro
nicolas
Fournaudin (89320)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 05/08/2025
Parfait
daniel
Arbecey (70120)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 21/08/2025
Parfait, clair et rapide
thierry
Montholon (89110)
Publié le 22/08/2025 suite à une commande du 22/07/2025
Livreur très professionnel et cordial
pierre
Montmançon (21270)
Publié le 23/06/2025 suite à une commande du 23/06/2025
Rien a signalé. Au top
joel
Molain (39800)
Publié le 19/06/2025 suite à une commande du 14/06/2025
3 demandes de réinitialisation de mon mot de passe auxquelles je n'ai jamais eu de réponse. J'ai donc dû recréer un compte. Que de temps passé inutilement. J'ai vraiment pensé à aller vers un autre fournisseur.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réinitialisation de votre mot de passe. Nous n’avons pas pour habitude de laisser les demandes sans réponse. Pourriez-vous nous préciser par quel biais vous avez effectué vos demandes (formulaire, e-mail, autre) afin que nous puissions vérifier ce qu’il s’est passé ? Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, Nadia du service Client
sandra
Ormoy (89400)
Publié le 18/06/2025 suite à une commande du 14/06/2025
Commande par internet très facile. Prise de rendez-vous pour la livraison avec le service concerné personne très sympa et réactive. Livraison une semaine après la commande. Je recommande.
patrick
Dijon (21000)
Publié le 18/06/2025 suite à une commande du 14/06/2025
Très bien
stella
Gurgy (89250)
Publié le 17/06/2025 suite à une commande du 17/06/2025
Simple claire et rapide j'attends maintenant ma livraison.
julien
Lans (71380)
Publié le 17/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
R A S
jean-françois
Crécey-Sur-Tille (21120)
Publié le 17/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
Nickel
jacques
Franchevelle (70200)
Publié le 14/06/2025 suite à une commande du 14/06/2025
C'EST CORRECT
pierre-yves
Bellenod-Sur-Seine (21510)
Publié le 14/06/2025 suite à une commande du 14/06/2025
Mettre le tarif de la livraison en évidence dès le début de la consultation de vos produits car pour une tonne de pellets 59€ cela arrache les poils du Q. Ne me dites pas que c'est dû au prix du diésel, quand chez Total....
xavier
Saulon-La-Rue (21910)
Publié le 14/06/2025 suite à une commande du 14/06/2025
Simple d'utilisation
magali
Lessard-Le-National (71530)
Publié le 14/06/2025 suite à une commande du 13/06/2025
DOMMAGE que l'on ne puisse modifié le prix de la livraison si produit different et la possibilité de commander plusieurs produits en même temps
dominique
Vernois-Lès-Vesvres (21260)
Publié le 13/06/2025 suite à une commande du 12/06/2025
très facile d'utilisation