4.5/5
Basé sur 2144 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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bruno
Bray-Lès-Mareuil (80580)
Publié le 15/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Pellets de bonne qualité. suivi de commande, et livraison dans les délais annoncés. chauffeur professionnel, qui vous met a palette à l'endroit souhaité.
michel
Herblay-sur-Seine (95220)
Publié le 14/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
je n'ai pas trouvé comment faire valoir mon bon cadeau. mais à part ça rien à signaler
claudie
Saran (45770)
Publié le 14/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
Facile
guy
Conflans-Sainte-Honorine (78700)
Publié le 14/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
Rapide simple clair
richard
Heugleville-Sur-Scie (76720)
Publié le 14/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
Quelques complications pour la saisie d'une adresse de livraison.
monique
Neuilly-Plaisance (93360)
Publié le 14/05/2025 suite à une commande du 14/05/2025
Simple et rapide
jadwiga
Bulgnéville (88140)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 06/05/2025
très bien
gilles
Moncé-En-Belin (72230)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 12/05/2025
Le site de proxy-total energies est très convivial avec une multitude de conseils et de documentation technique .Ma commande de pellets a été très simple a réaliser. Commande confirmée instantanement et tarif sans surprise a la livraison.
farid
Mulhouse (68200)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 12/05/2025
Je trouve dommage que pour tout nouveau client il n'y ai pas d'offre de bienvenu ou de parrainage car le site m'a été recommandé par un collègue
mathieu
Bosc-Bordel (76750)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
Le site fonctionne bien mais je n'ai pas pu fixer de date de livraison. J'attends qu'on me contacte à ce sujet.
jean francois
Niort (79000)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 11/05/2025
Facilité, simplicité, rapidité, efficacité.
gabriel
Noisy-Le-Grand (93160)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 14/04/2025
Service déplorable. JE NE RECOMMANDE PAS. Commande de 5t de Pellet le 14 avril toujours pas honorée le 12 mai. Aucune info de la part de Total. J’ai du appeler 2 fois pour m’entendre dire qu’il faut que j’attende… Un client Total en moins.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison ainsi que pour le manque de communication rencontré. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. Suite à votre message, nous avons immédiatement contacté l’agence en charge de votre commande afin qu’elle vous rappelle en urgence et régularise la situation dans les plus brefs délais. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement, Nadia Service Client Fioulmarket
michel
Le Controis-en-Sologne (41400)
Publié le 12/05/2025 suite à une commande du 29/04/2025
bonjour
pascal
Cornebarrieu (31700)
Publié le 11/05/2025 suite à une commande du 07/05/2025
Pourquoi, faire payer deux livraisons pour deux palettes ?