Les avis de nos clients bois et pellets - 127

4.5/5
Basé sur 4087 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 24 derniers mois.

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anonymous
Guimaëc (29620)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
C'est la première fois que je commande Car je viens d'installer mon poêles
michael
La Roquebrussanne (83136)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Navigation très simple RAS
elisabeth
Amarens (81170)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 03/12/2024
Site clair et efficace. Prix corrects.
caroline
Illzach (68110)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
parfait ,rapidité et efficacité !
adelino
Romans (79260)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Commande enregistrée rapidement avec contacte téléphonique aussi rapide
lair
La Villeneuve-Au-Chêne (10140)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Parfait
jean claude
Toussieux (01600)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 09/12/2024
Simple rapide efficace comme j'aime
benoit
Mitry-Mory (77290)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
livraison bois de chauffage dans la plage horaire - livreur efficace et avenant
jean-marc
Guigneville (45300)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 02/12/2024
Bonjour, le processus de commande sur le site est très simple, la livraison a eu lieu le jour prévu, le créneau horaire a été respecté, et le chauffeur était vraiment agréable. Je suis vraiment très satisfait.
emmanuel
Chanteloup-Les-Vignes (78570)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 08/12/2024
Toujours aussi agréable et simple.
franck
Santec (29250)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 05/12/2024
La prise de rdv par Elisabeth s’est très bien passée personne à l’écoute et très agréable.
caroline
Diesen (57890)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 02/12/2024
Site pratique et accessible
valérie
Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35230)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 08/12/2024
agréable et réactif
fabrice
La Milesse (72650)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 05/12/2024
Commande rapide.rappelle pour prendre rendez-vous très bien passé. Maintenant j attend la livraison
cedrik
Les Grandes-Ventes (76950)
Publié le 09/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Satisfait
romuald
Mauges-Sur-Loire (49410)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Commande passée rapidement et en toute simplicité, ai choisi de contacter le site de prise en charge de ma commande afin de choisir le jour de livraison.
micheline
Rambouillet (78120)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 08/12/2024
navigation facile, menu facilemnet compréhensible
rudolf
Chambry (02000)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 26/11/2024
rien à dire tou était très bien.
jean michel
Raedersheim (68190)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 25/11/2024
bien fait et facile pour trouver les infos
andré
Noisy-Le-Sec (93130)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 05/12/2024
Excellente prestation et rapidité pour le fournisseur local à entrer en contact avec moi.
jean pierre
Gradignan (33170)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 03/12/2024
parfait pour aussi bien la commande que la livraison , chauffeur livreur très pro !
claire
Bouvignies (59870)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Commande simple a réaliser et réactivité de l"entreprise.
patricia
Sermaises (45300)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 04/12/2024
Pas de date de livraison fixée à l’avance
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client
thierry
Sainte-Geneviève-Des-Bois (91700)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 07/12/2024
Navigation facile. Rapport qualité-prix très bien
alain
La Tremblade (17390)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 07/12/2024
Bonjour Il y a flou dans la date de livraison. Il y a 3 choix mais le système n'en tient pas compte
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Emma du service client
françois
Crayssac (46150)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 06/12/2024
Difficulté de communication.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
jean michel
Limay (78520)
Publié le 08/12/2024 suite à une commande du 07/12/2024
Date de livraison isponible très proche de la date de la commande : très pratique.
anonymous
Charvieu Chavagneux (38230)
Publié le 07/12/2024 suite à une commande du 07/12/2024
connexion difficile pour passer commande manque d'info pour la livraison au moment de la commande, c'est avant le paiement qu'on a besoin d'info!!!!!!! on sait après le paiement que on va nous rappeler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. N'hésitez pas à nous contacter en cas de doute nous seront ravis de vous apporter notre aide et notre accompagnement, néanmoins nous prenons en compte votre point afin d'améliorer nos services. Bien à vous Emma du service client
djamela
Villette-D'Anthon (38280)
Publié le 07/12/2024 suite à une commande du 07/12/2024
Facile et intuitif
ivan
Golbey (88190)
Publié le 07/12/2024 suite à une commande du 07/12/2024
Rapidité et clarté des démarches pour commander