4.5/5
Basé sur 4087 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 24 derniers mois.

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maria
Ligny-Saint-Flochel (62127)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
commande rapide tres bien
patrick
Labruguière (81290)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Rapidité de commande et de livraison
jean-claude
Malville (44260)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Les relations sont bonnes et les délais tenus.
carlos
Châteauneuf-En-Thymerais (28170)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Claire et simple
loic
Sucy-En-Brie (94370)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Passé commande sans avoir choisi de date de livraison rappeler très rapidement Très accueil
patrick
Bauvin (59221)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
J'ai du mus prendre en plusieurs fois cela bloqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour et votre commande.Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Pour toute question ou assistance lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.Merci de votre compréhension.Cordialement,Le service client
sylviane
Sainte-Hélène (88700)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Facile et convivial
christian
Belflou (11410)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Site bien fait.
frederic
Rilhac-Lastours (87800)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Clients depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de la qualité des pellets et des prix compétitifs pratiqués. La commande est simple et le service client de qualité également. La livraison est au top.
guy
Bois-Colombes (92270)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Site très bien fait, parfait
romain
Metzeral (68380)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Super
michel
Beine-Nauroy (51490)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Pratique et simple
ingrid
Sully (60380)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Parfait
eric
Jaulzy (60350)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Tout est ok
nicole
Champ-Sur-Drac (38560)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
jamais de probleme avec cette entreprise
stephanie
Serris (77700)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Rapide et simple
christian
Ermont (95120)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
bien , bois de bonne qualité
gérard
Lomme (59160)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Une fois que l'on arrive sur le site de commande, très facile de choisir ce que l'on désire acheter, prix correct livraison rapide.
kevin
Orvault (44700)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
je commande pour livraison le jeudi 28 nov. J'ai reçu un appel pour me dire qu'en raison d'une problem, aucune livraison avant le mercredi 4 déc. Lendemain, j'ai été informé que ma commande avait été annulée. J'ai dû repasser une commande pour 11 Dec
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant ce retard et l'annulation de votre commande initiale.Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre situation a été prise en compte, et nous faisons notre maximum pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Merci pour votre compréhension et votre confiance.Cordialement,Le service client
nono
Bouc-Bel-Air (13320)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Très facile pour passer commande.
frederic
Le Tallud (79200)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Je suis un client fidèle !! Donc ??
alain
Reichshoffen (67110)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait !!!
etienne
Golbey (88190)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Pratique et rapide
christophe
Orgères-En-Beauce (28140)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait pour une première expérience
fabien
Boeschèpe (59299)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
J'aurai mis 5 seulement je n'ai pas eu la remise du black friday
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre retour.Comme expliqué, les offres promotionnelles ne sont pas cumulables. Nous espérons que nos services vous ont tout de même apporté satisfaction.Merci de votre compréhension.Cordialement,Le service client
christel
Villetaneuse (93430)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Facile à utiliser
vincent
Foussais Payre (85240)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait, site très simple à utiliser pour commander. Dommage que le prix des pellets reste onéreux malgré l'offre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur site
didier
Chaumousey (88390)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Commande effectuée rapidement
nathalie
Chateau Thebaud (44690)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Pas de problème
christophe
Hyères (83400)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Le site est facilement utilisable mais vos prix sont excessivement cher !! Plus de 75 € comparativement à l'an dernier.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur site